主要课程有：《现代通信网》、《通信工程制图及概预算》、《现代交换原理与技术》、

    《通信技术专业英语》、《模拟电子技术》、《数字电子技术》、《高频电子技术》、

    《LINUX操作系统》、《JAVA程序设计实例》、《手机电路原理分析及维修》。

1、熟用 办公软件；
2、在销售、客服、收银等方面有多年的工作经验；
3、语言：精通普通话、潮汕话；

时  间：2012年6月——2013年5月
公司名称：揭阳市鸿达贸易有限公司
公司性质：私营企业
担任职位：导购员
工作描述：派往苏宁大卖场，担任家电导购员，具备良好的导购、协调能力，和服务意识.
时  间：2013年7月——至今
公司名称：广东华南通商贸发展有限公司潮安分公司
公司性质：私营企业
担任职位：客服专员
工作描述：
    1、开具普通发票和增值税发票；
    2、确保现金、发票安全和商品安全；
    3、确保商品退换货流程操作的准确性；
    4、处理客诉，为顾客提供优质的售后服务；
    5、确保赠品发放流程操作的准确性；
    6、维持服务台的清洁和整齐；
    7、反馈顾客的信息给上级,热情为顾客提供咨询服务；
    8、保持与各部门的良好关系；
    9、上级主管交办的其他工作任务。    
    
    

做事细心稳重，勇于进取；具备一定的沟通协调能力，在办公方面、销售、客服、收银方面具有多年的工作经验。