2010年07月毕业
嘉应学院  本科  国际经济与贸易

1、通过大学英语六级（CET-6）考试，掌握基本的听、说、读、写能力
2、熟练掌握office办公软件的使用，尤其精通PPT的设计及制作
3、技能较为多元化，擅长文案写作、海报设计、视频制作、公众号运营、活动策划等

2018年06月 - 2024年09月（6年3个月）
碧桂园地产集团粤东区域/区域人力行政主管
工作内容：1、培训运营：从新员工、专业类、领导力培训全方位覆盖，实施8个专项培养项目（20期集训），综合运用学习地图、案例教学、参观演练、教练辅导等方式提升培训效果，累计培训人数超300人，培训满意度达95%以上
2、绩效管理：设计员工/组织绩效考评体系，定期开展绩效评估，通过培育绩效文化、调整绩效指标、优化目标设定、跟踪绩效反馈等动作，使员工满意度提升40%
3、人才发展：半年度/年度对关键人才队伍进行九宫格盘点，并结合职业资格认证、公开竞聘、评优评先等抓手，使关键人才保留率达90%以上
4、文化建设：基于STOC模型建立年度计划，推动文化建设，统筹员工活动（含年会3场、大型品牌活动15场、员工关怀活动40场），统一思想，凝心聚力
5、业务支持：担任城市综合负责人角色，覆盖汕头市、潮州市30个项目公司，负责招聘配置、员工关系处理等工作。上传下达，横向联动，积极响应一线需求，助力达成业务目标
6、行政后勤：负责商务接待、办公室管理、公文管理、固定资产管理、印章档案管理等行政事务，完善并推动执行6套管理制度，提升行政效率和服务品质
7、党建公益：管理党组织、工会、团支部、志愿者协会，抓好基础工作，实践“党建+”模式，策划公益活动超20场，维护良好政企关系
2017年07月 - 2018年06月（11个月）
广东良策金融服务有限公司/培训主任
工作内容：1、培训计划制定：结合其下6个分公司的发展需要及培训需求，制定年度培训计划，落实年度、季度培训计划，追踪培训效果以及预算情况
2、内训师体系搭建：根据公司战略发展需要，协助部门领导搭建讲师评选标准和内部讲师管理制度，协助实施2场TTT培训，共计产出24 位内训师及24门业务课程
3、通用课程开发：基于职场技能梳理，自主研发《时间管理》 《目标管理》 《PPT炼成记》等6门通用管理课程，助力提升员工工作效率
4、内容宣传推广：负责输出公众号专栏软文、制作每日金融术语长图130张、设计金融产品宣传海报47张
2015年07月 - 2017年05月（1年10个月）
房天下二手房电商广州分公司/培训专员
工作内容：1、新员工培训：组织10场新员工培训，进行文化课程讲授以及规章制度宣贯，单场学员约20-60人，采取班级追踪管理方式，确保销售、经理级人员快速胜任岗位，从线下门店向线上电商转型
2、培训体系搭建：协助上级完善培训体系建设，规范培训管理、讲师管理、课程管理等制度，保障培训工作顺畅推进
3、公众号运营：从0到1运营公众号，主导方向规划、内容版式、粉丝吸引，聚焦培训推广、业务科普、文化建设、标兵宣传等方面，统筹发布160篇内容
4、会议组织：统筹月度管理会议、销售誓师大会、年度工作会议，包括方案策划、预算编制、场地安排等，共计8场，单场最高参与超800人
2014年02月 - 2015年05月（1年3个月）
海横琴稀贵商品交易中心有限公司/培训助理
工作内容：1、培训资源建设：公司筹建初期，负责优化公司各个业务条线10+门会员单位培训课件内容版式，配套录制剪辑培训视频，完善建立培训资料库
2、培训项目实施：跟进内外部培训项目实施前的准备，过程中的协调及结束后的总结、反馈、归档，覆盖300+人

【职业背景】10年人力、行政工作经验，其中服务1000人以上中大型企业近8年 
【专业能力】精通人力、行政多个模块工作要领，主要聚焦培训与开发、绩效管理、劳动关系、文化建设、行政后勤及党建工作。拥有人力资源管理师证，系统掌握专业知识，并将理论与实践紧密结合
【个人优势】深耕培训领域，擅长人才管理，精准落地各项人力资源计划，有效支持业务发展。同时具备多元化的技能，含活动策划、公众号运营、海报设计、文案写作、视频制作等
【综合素质】责任心重，执行力强，具有良好的沟通协调能力及团队协作意识，关注细节，追求实效