2012年06月毕业
广州工商学院  大专 国贸

2009年06月毕业
澄海实验高级中学  高中 

获得会计从业资格证
熟练使用Wd、Excel等办公软件
懂PS基本的改图、剪映基本视频剪辑。

2024年03月 - 2024年06月（3个月）
怀胎十月/天猫运营
工作内容：独立负责2家天猫店铺（母婴玩具），月销售额20万左右，客单18-20元
负责推广、数据登记、活动提报、内容发布（短视频简单剪辑）新品上新等全店日常工作

2023年02月 - 2023年10月（8个月）
广东新佳奇科技有限公司/电商运营
工作内容：主要负责天猫店铺日常的推广及链接维护
熟悉平台底层逻辑（3.0版本搜索规则及展现价值）
利用推广工具（万相无界）在产品不同阶段用不同的工具进行拉新及收割转化


2020年02月 - 2022年05月（2年3个月）
深圳市爵爱化妆品有限公司/电商运营主管
工作内容：1.公司主要经营天猫、拼多多、国际阿里巴巴、1688等平台，以及第三方平台：唯品会、爱库存、小红书等（熟悉平台后台操作、底层逻辑以及规则）
2.日常主要工作是天猫店铺维护：数据收集、分析、总结，然后调整运营方向，以周为维度；
大促活动跟进提报；
主图详情、首页、推广图，制作思维导图，与美工沟通配合图片制作；
日常推广主要以直通车+引力魔方互相配合，注重新品的上新节奏，拉取流量（上新打标）+累积数据+做坑产（收割）。
3.日常监管部门其他同事工作：月绩效考核，日常量化工作，钉钉下达任务等。与仓库沟通发货以及与代运营公司沟通对接工作。

2017年04月 - 2018年06月（1年2个月）
深圳微距电子商务有限公司（广州分公司）/运营、店长
工作内容：1. 负责店铺整体运营方向，根据公司预定目标、结合店铺资源及营运状态制定销售计划，提出产品价格策略；
2. 负责产品在淘宝天猫商城、京东商城日常运营、营销、推广，以提高网点浏览量和转化率，包括店铺商品标题关键字优化，直通车、淘宝客、钻展、品销宝等推广，参加聚划算、淘抢购等各类活动；
3. 跟进、提报官方活动，如年中大促、双11、双12、聚划算、淘抢购等。以及对活动后的效果进行数据收集、分析、总结；
4. 熟悉天猫规则，根据店铺产品，制定有效的店内营销活动并跟进执行细节
5. 整理分析店铺客单价、转化率、跳失率、PV、UV、复购率等数据，把控活动页面上线、推广及转化；
6. 把关页面设计效果，与设计部沟通协调；
7. 使用生意参谋，分析进店流量，转化流量，消费人群行为分析，调整推广方向；
8. 监督客服日常KPI,询单转化问题解决方案、CRM老顾客维护。
离职原因：个人发展受限

2014年05月 - 2017年02月（2年9个月）
美客玩具公司/运营助理、运营
工作内容：公司是纯电商公司，主营玩具类目。经营天猫、C店
1.负责宝贝的发布、调整上下架时间
2.优化店铺首页、宝贝详情页、标题
3.利用淘客、直通车、官方活动等进行推广，提高点击率、浏览量和转化率
4.微信同老顾客互动，推广新品及放单
5.有过三个月客服的工作经验，熟悉平台规则、产品，客服术语，能独立完成售前售后工作
离职原因：寻求更大的平台不断学习充实自己

2012年04月 - 2014年03月（1年11个月）
永利坚外贸公司/业务助理、跟单员
工作内容：1.样品资料编辑，录入
2.与业务员一同陪客户去工厂、展厅看产品下单，以及完成后续工作：询价、制作报价表、下单、核对货款等，熟悉整个下单、出货流程
离职原因：不适合个人职业发展

本人有8年以上电商行业工作经验，拥有相对完整的电商知识体系，熟悉天猫、淘宝、拼多多等平台。
能通过推广工具、数据分析、活动报名、详情思维导图（主图详情卖点提炼、优化）等提高店铺的点击率、转化率
有团队管理经验，擅长沟通协调；有较强的责任心与执行力。