2017年06月毕业
云南旅游职业学院 大专 旅游管理
2019年01月 - 2019年09月(8个月)
大东鞋业有限公司/高级导购
工作内容:主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
2017年08月 - 2018年08月(1年)
云南天循国际旅行社/全职导游
工作内容:引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
勤奋努力,本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
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