2010年07月毕业
广宁联和中学  初中  

2020年09月 - 2024年07月（3年10个月）
Ｍｊstyle/收银
工作内容：一、快速准确地为客人办理各项业务:
1.准确无误地为客人结账，包括现金、银行卡、外卡、储值卡、会员卡的收取
2.为客人办理会员卡，包括新办会员卡和会员卡储值
3.为客人开具发票
4.为客人办理离境退税 
5.为客人解答咨询，向客人介绍商场活动，为客人提供指引
6.活动期间为客人返券及礼品的派发
7.为客人办理退换货
二、在领班休假期间代理领班的一切事务
1.开晨会：安排当天收银员的工作，提示工作中的注意事项，讲解当天的活动内容，派发备用金、发票及营业款包
2.巡场：处理突发事件，检查收银员的工作情况
3.收银员机台表的编制
4.营业结束后收回收银员的备用金、发票及营业款包
离职原因：店铺倒闭

2018年11月 - 2020年07月（1年8个月）
广州诺米品牌管理有限公司/零售部/店铺主管
工作内容：1.商品管理:调整商品的系列和品类，商品陈列顺序和区域管理，商品到货和返仓管理，以及店铺数据管理

2区域管理:负责所管区域的商品陈列，货品补货，卫生清理.

3.员工管理，早晚会议前检查员工仪容仪表，监督员工服务态度，协助店经理做好员工工作安排，培训，制定每周班表，考勤检查

4随时对公司下发邮件和任务进行跟踪和处理
离职原因： 

2011年05月 - 2016年05月（5年）
新世纪大酒店/楼面部长
工作内容：1.配合主管经理处理一切日常事物和细节
2.了解员工出勤情况，检查仪容仪表，服务员工作安排
3，检查所管区域的台，凳，桌摆设，所需用品是否充足，电器设备是否无损坏
4.监督员工搞好卫生并进行整体检查
5.检查员工的工作和服务程序，随时监督员工的服务态度，工作成效，仪容仪表，工作纪律，发现问题及时纠正和解决
6.顾客用餐结束后负责费用结算