2007年07月毕业
云安中学  高中  政治

熟悉办公室基本软件Word、Excel，
具有良好沟通能力，亲和力
做事认真细致
抗压能力强

2021年05月 - 2024年05月（3年）
广州宜家创生物业管理有限公司佛山分公司/客服部前台
工作内容：1：接待业主来访，来电，微信咨询，处理业主投诉，报修，求助，咨询，建议等事宜并上报相关部门处理及处理结果的反馈。
2：业主装修手续备案，车位充电桩安装申请的办理。
3：负责业主档案资料和部门档案资料的整理建立与存档。
4：未收楼收车位业主的钥匙等物资的管理。
5：相关资料，信息等录入。

离职原因：合同到期

2020年03月 - 2021年05月（1年2个月）
佛山市聚盈科技有限公司/客服部组员
工作内容：负责每日项目外呼工作，通过了解客户需求达成交单

离职原因：声带问题

2018年01月 - 2019年12月（1年11个月）
佛山市众润通讯技术有限公司/外呼部组长
工作内容：1：负责每日组织组员学习新知识，交流话术技巧，快速达成交单。
2：负责每日外呼部工作，协助组员促成下单。

离职原因：个人原因

2014年05月 - 2017年02月（2年9个月）
怡心苑茶艺馆/主管领班
工作内容：茶艺棋牌室的管理及相关工作
离职原因：个人身体原因

我性格乐观，勤奋好学，沟通能力强,执行力强,阳光开朗,诚信正直,责任心强,有亲和力，具有较强的问题分析能力。我非常善于在工作中发现问题，提炼问题，调查问题以及解决问题。我喜欢迎接新的挑战，不断学习并提升自己。