2024年07月毕业
福建师范大学  本科  财务管理

2017年07月毕业
国家开放大学  大专  行政管理

2015年07月毕业
汕头市澄海区职业技术学校  中专  会计

拥有四级/中级计算机技能证书
能操作办公软件和财务系统
有创业培训证书
考试全班第一

2020年04月 - 2022年08月（2年4个月）
锋源/电商客服
工作内容：网店客服工作:售前服务 争取客户下单
售中 催快递 保证到货
售后 处理破损 漏发补发问题
咨询补偿赔偿信息  向上级申请
星期日仓库休息时仓库贴单  记出货 录库存 
盘点清库存 录库存
核对快递费用 记退款退货表格 
催评论 发返现消息  回复好评评论 
登记好每日询问但未下单的 发九折消息给他们
登记发票 并后台录入发票
京东查快递和单号并录入表格
打包  贴单
兼抖音直播
2017年04月 - 2017年05月（1个月）
锦江/人事助理
工作内容：考勤  制作每日必交报表  检查全厂人应到实到人数   三餐报餐   厂车钥匙保管  员工离职入职办理  食堂饭点值班   监督维持员工用餐秩序   设备维修设施  办公用品保管和领用登记   制作车间需要的报表   制作车间花名册  下午保安室替换值班  抄水表   充水卡   厂服统计   准备“拜老爷”用品以及办公室需要的其他事情和厂长、厂长助理和老板娘的其他吩咐
2015年11月 - 2016年10月（11个月）
广东雅威/电商客服
工作内容：客服工作：询问需求—解答疑惑—推销其他产品—催付—催快递—联系快递—快递群的疑难件给顾客留言—处理顾客破损件安抚客户  打包  以及微商城
2014年06月 - 2014年08月（2个月）
汕头招聘网/商务代表
工作内容：电话销售、预约访谈、争取签单、客情维护、争取续单。

性格开朗  
脾气随和温和
做事比较喜欢有原则
喜欢制定计划和规划自己的生活
热爱自由
要读在职研究生（不影响工作）