2008年06月毕业
广州市广播电视大学  大专 计算机信息管理
在校担任：生活部副部长
在校获得证书：中级网络管理员
2002.09-2005.06 英德中学    高中

网络，数据库，硬件设备，监控设备，ERP，软件，服务器，弱电设备等安装调试与维护
1，熟悉计算机系统结构和软硬件管理技术；
2，熟悉电子商务平台的作业流程（淘宝铺货，推广，管理）
3，具有服务器操作系统工作经验；
4，具有计算机及相关设备操作维护经验；
5，了解常用应用软件运行的基本原理；
6，了解基本财务核算，统计和管理
7，了解软件项目实施的流程；
8，了解多种业务操作流程；
9，了解国家的相关法律法规； 

2023年03月 - 至今（1年6个月）
飞达音响有限公司/IT工程师
工作内容：1. 负责公司机房的维护工作。包括服务器数据备份，核心交换机策略设置，安防监控主机，UPS和空调等等。
2. 负责用户计算机设备维护工作。包括网线，打印机，投影，电视，硬件，软件等等。
3. 负责应用业务系统管理和维护，包括点晴OA，文件服务器，用友U8，天心系统，考勤计件，域控，邮件服务，程控电话交换机等等。
4. 负责IT相关的统计工作，包括巡检表，资产登记表，维修登记表，打印机登记表，IP登记表等等。
5. 其它事项，总经办和董事长安排的其他工作，各部门IT设备采购，协助财务部出月报表等等。

2019年02月 - 2023年02月（4年）
广东凯捷商业数据处理服务有限公司/资深IT专员
工作内容：1，负责接电话，帮客户解决电脑方面问题。
2，负责接在线Chat，帮客户解决电脑问题。
3，将每一工单做笔记，录入到ServiceNow系统。
常见问题类型：安装软件，Windows系统问题，Office365问题，驱动问题，打印机故障，网络问题。
以及公司的应用业务系统。
2013年06月 - 2019年01月（5年7个月）
德迅信息处理有限公司/IT主管
工作内容：管理团队6人，负责中国地区桌面运维和本地IT网络维护。
软件类（维护，更新）
1，ISC   APAC   -   ePO麦咖啡杀毒2，frsip电话系统3，kaseya-ap.int.kn系统4，office办公室软件5，公司VPN系统   RSAToken   Pulse   secure   URL6，赛门铁克备份系统7，solarwinds网站查看网络状况8，airwatch，手机邮箱申请创建，使用维护9，EV服务器，邮件归档。10，CIEL系统的账号创建和维护。11KN   Desktop   Production
硬件类
1，公共设备巡检，打印机，投影仪，电视剧，视频会议机2，消防灭火器，机房自动灭火系统。3，装机，系统，软件配置，MDT镜像服务器，一键装机4，戴尔送修服务，新智维修，君通打印机维修5，监控，服务器，机房拓扑图，主交换机，子交换机维护6，中国联通，中国电信，网络使用，主线副线，应急备用线路7，ARUBA   ，Wifi发射器控制，内部网络，外部网络
基本类   
1，文件服务器权限，AD权限和高级共享权限2，AD   DHCP   策略组，域服务器控添加组策略3，RT   system   support系统，用户发需求，我们解决4，员工入职，创建邮箱，开机账号。离职的删除禁用
统计类   
1，inventory建档录入，分配，盘点，IT库存管理，条码机2，财务系统，采购电脑设备，供应商建档，做Aconnew3，门禁系统，考勤开卡，查询，取消权限4，设备外借表，订房系统5，MYKN社区系统，问题总结，收集解决方法。
2011年04月 - 2013年05月（2年1个月）
佛山龙德宝汽车销售服务有限公司/IT专员
工作内容：一、负责IT机房的维护，包括机房的温度湿度，20台服务器，交换机，配线间，UPS电压，办公网络，客户有线网与无线网，车间网络，电视网络，电话系统，录音系统，监控系统，车间系统，广播系统，金蝶EAS，OA，宝马10几个系统。
二、负责思科电话系统和录音系统调试安装与维护（两台服务器与120台电话）
三、负责金蝶EAS维护与操作流程的指导，包括销售订单，整车库存，零件管理等
四、负责金蝶OA流程的维护与调试，包括组织架构，人事，单据流程等
五、负责公司企业邮箱的管理，包括新增与删除邮箱，邮箱权限
六、负责宝马系统的升级与维护，包括Sgate，DMS，,WMS，ISta，GQS，ISPA等
七、负责透明车间语音播报系统和展厅广播系统的维护
八、负责门禁卡，IC消费卡，指纹考勤系统的维护与使用管理
九、负责客户康乐设的维护，包括 X_BOX，电影院，按摩椅，苹果电脑等
十、负责监控系统，摄像头，监控录像的维护与管理
十一、负责停车场系统和安防红外系统，巡更系统的管理与维护
十二、负责全公司设备严格按照宝马RS标准安装与使用的工作
离职原因：个人原因

2008年07月 - 2011年05月（2年10个月）
妍美化妆品有限公司/系统网络管理员
工作内容：1，负责公司总部与16家连锁分店店的硬件设备维护。
2，负责监控设备维护，监控录像存储工作。
3，负责服务器与ERP系统的维护，数据库备份，分店数据通讯更新的工作。
4，负责ERP系统操作流程的培训，包括总部员工与分店收银员对ERP操作的考核。
5，负责财务报表统计，包括营业额统计，营业员销售额提成核算，毛利报表，成本报表。
6，负责电子商务淘宝铺货，推广，库存，发货的流程指导。
7，负责仓库与分店商品的库存管理，盘点工作。
离职原因：个人原因

1，我始终铭记学到老活到老，学习能力强，适应能力快。
2，做事情遵循先计划，其次定目标，最后注重实际行动。
3，沟通和蔼具有亲和感，做人做事懂得持之以恒的道理。
4，我相信世界是不断变化的，时刻要有随机应变的能力，遇到挫折能够泰然面对。
5，团队合作，对上级领导服从命令，对下级同事起主导作用，带领团队完成任务。
6，定期自我反思，总结经验。