2024年7月毕业  江西省旅游商贸学院  大专  旅游服务与酒店管理 

2022年11月 - 2023年01月（2个月）
景德镇春秋旅社/计调
工作内容：负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。 ———————————————————— 2023.11-2024.02 杭州世融艾美酒店 前台 |服务行业3200接待宾客，按要求办理入住登记手续，合理安排好房间。准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续，做好交接班时的钱物交接，按要求打印统计报表，并与财务做好每日结账工作。开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。掌握准确的客房房态，努力销售客房

（想做前台文员接待）本人性格开朗,诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献,勤奋好学,积极上进,有较强的社会适应能力。