2004年07月毕业
古埠中学  初中 

2022年11月 - 2023年08月（9个月）
金华开元名庭大酒店/高级管理职位
工作内容：前厅部接待与培训，客诉问题处理，OTA 管理，客房查房等
2021年03月 - 2022年01月（10个月）
义乌市圣欣酒店有限公司/前台主管
工作内容：1.主要前台员工培训。
2.好评回复，与做好客诉。
3.辅助领导的工作
2019年04月 - 2021年02月（1年10个月）
景德镇如家酒店/前台主管
工作内容：1、新员工培训。
2、好评跟进。
3、房态管理与监管。
4、客房查房。
2014年01月 - 2017年10月（3年9个月）
景德镇市华达实业集团有限公司/服装销售
工作内容：1.接待每一位进店顾客。
2.提高自己与业绩。

做销售行业有十年有余，性格开朗，对待客人热情，没有跟顾客有过任何冲突