2012年07月毕业
广东省财经职业技术学校  中专 电子商务

熟悉 office 办公软件操作，适应能力强。

2020年12月 - 2024年07月（3年7个月）
佛山晞乐文化传播有限公司/游戏客服
工作内容：工作内容:
? 通过在线软件及时为客户提供服务，解答客户疑问。
? 根据客户的问题进行安抚并引导进行正确操作。
? 收集客户的问题、反馈、意见进行收集整理分析并提交。
2019年03月 - 2020年11月（1年8个月）
佛山市良信汇电子有限公司/淘宝客服
工作内容：工作内容:
? 通过千牛软件对客户进行介绍和答疑。
? 根据客户的需求推荐相应的产品。
? 对发货进度以及物流信息的及时跟进。
2017年06月 - 2019年01月（1年7个月）
佛山市逸城汽车有限公司/汽车销售
工作内容：工作内容:
? 接待客户并提供车型、配置、优势、价格等相关服务，根据客户的情况推荐适合车型。
? 协助客户完成上牌、交车等相关事宜。
? 跟进客户后期的售后服务等业务。

个性积极乐观，有毅力，对待工作认真负责。
善于沟通与配合能更好的完成工作任务。
学习能力较强能更快学习并熟练掌握。