2018年04月毕业
华南师范大学  本科  人力资源管理

2014年09月毕业
阳江职业技术学院  大专  行政管理

2013年09月毕业
南海信息技术学院  中专  文秘

2023年11月 - 2024年07月（8个月）
佛山市玮基厨具有限公司/客服
工作内容：通过电商平台销售卖产品，在各电商平台店铺的售前售后客服工作，通过电商平台在线聊天，解答顾客对产品的疑问，并准确介绍给顾客当时的促销活动促成订单成交。及时反馈客户的各种建议。
2019年01月 - 2023年11月（4年10个月）
佛山市百年顺五金制品有限公司/行政文员
工作内容：1.人事方面：负责组织进行应聘人员的简历筛选、初试等相关工作绩效、入职离职、协调财务进行考勤、薪资核算、人员档案管理、员工关系、部门工作协调等。                                                                                                                                                                                                                              2.行政方面：负责行政后勤保洁员、保安员人员的日常管理和工作安排，对（饭堂和宿舍的卫生，办公用品、医用药品）等日常跟进；
3、员工宿舍管理，每月对员工宿舍卫生、用电安全等进行检查，核算水电费用；
4、负责（行政物品）仓库的日常管理，完成办公物品的采购，入库，领用出库。
5、公司日常行政文书的处理，包括撰写各类通知、公告、申请、报告等。
6、协助部门领导组织、策划员工活动，完成领导临时交办事务工作。                                                            
2016年04月 - 2018年12月（2年8个月）
桂丹颐景园/客服专员
工作内容：1.熟悉小区房屋业主、住户的基本情况，对业主咨询或投诉及时跟进和回访。2.做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作。3.负责做好片区内对业主、住户的宣传工作，调查工作，协助组织。4.做好区域内对物业管理费或其他费用的收缴与支出。5.定期对客户进行走访，不断改进服务技能和方法，提高服务质量。
离职原因：个人原因

1.本人工作认真负责，诚信，有担当，有独立的思考工作能力，有良好的人际关系；2.思维清晰，有处理突发事情的应变能力；3.乐于学习新事物，虚心听取他人意见，做事情，都是全力以赴；4.有良好的语言表达能力，亲和力较强。