2015年06月毕业
广东轻工职业技术学院  大专  应用英语

大学英语四级、大学英语六级（基本掌握英语听、说、读、写能力）
计算机一级，计算机二级PS（熟练操作计算机办公软件，能对Photoshop 进行基本操作）

2018年08月 - 至今（6年1个月）
广东智信信息科技股份有限公司/电商助理
工作内容：负责电商系统资料录入，商品管理、商品上架等工作
对客户的订单加以确认、整理、完成订单处理工作
知会销售、仓储物流安排配货，并及时跟催缺货补货，按时完成各客户配送安排
负责客户商品及特殊商品询价、报价、订货、退货、报损交接点处理工作
整理总结各类销售报表，协助客户经理完成对账，协助财务催款工作
2015年03月 - 2018年08月（3年5个月）
深圳市香蕉贸易有限公司/运营专员
工作内容：负责亚马逊Amazon外贸平台账户的管理和维护，保证账号健康发展。包括：新产品开发、编辑和上线；在线产品的优化；提升店铺产品的曝光度，点击率和转化率，最终达到促进销量的目的
负责产品上架描述编辑，优化关键字，优化图片文案设计，完善各产品的上架工作
产品上线后的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化产品，及时分析调整销售策略
负责亚马逊平台站内广告的投放，控制和降低Acos，提升广告销量
运用各Amazon营销手段以提高产品的曝光度，提升转化率，并对营销活动的实施进行分析、效果评估等
跟踪产品的销售情况，调整销售策略，根据销售预测进行备货并做好库存管控；操作FBA，负责做好销售预测，协调进销存部门，防止缺断货
及时处理售前、售中、售后问题，通过留言、邮件等渠道联系客户解决中差评，提高产品Review及店铺Feedback的质量和数量

本人乐观开朗，有较强的学习能力。
毕业后在香蕉电子商务贸易有限公司及广东智信信息科技股份有限公司工作至今，工作认真负责，细心，有耐心，有较强的团队合作精神。
在校期间曾担任过系宣传部副部，班级学习委员等职位，责任心强，有较强的时间观念。
注：手机不方便接听时麻烦加微信（微信号即手机号码）