2005年07月毕业
红河学院  大专 教师教育

2005年05月 - 2024年05月（19年）
中国移动通信集团云南有限公司弥勒分公司/乡镇分局局长
工作内容：2005年5月—2007年1月新哨镇人民政府办公室工作
2007年5月—2012年4月中国移动通信集团云南有限公司弥勒分公司沟通厅先后任职营业员、值班长、厅经理
2012年5月—2013年4月朋普镇乡镇营销服务中心经理
2013年—5月—2023年4月任新哨镇营销中心经理、移动分局局长、乡镇统包人
2020-2022京东网店运营管理
2020-至今，中医养生馆管理运营。
1、乡镇区域内代理商管理培训；
2、工作人员管理培训考核工资核算核发；
3、区域内竞争对手信息收集分析，竞争应对策略部署实施开展；
4、区域内政府企业单位关系联络，需求收集实施；
5、区域业务发展情况分析，制定业务发展规划并组织开展业务拓展；
6、区域内投诉处理管理，公关应急组织实施；
7、任职区间业务发展及风控在州内屡获表扬和奖励。
8、驾驶证C1D、初级中学教师资格证、计算机一级证、电工证。
9、自我评价:有很好的团队合作、沟通协调、工作抗压和自我情绪控制能力。
离职原因：回家带小孩兼顾中医馆运营管理

2年政府办公室工作经验，6年沟通厅服务经验（服务礼仪服务态度服务心态情绪调控投诉处理状态好），12年移动渠道代理商管理经验（代理发展、考核退出、业务培训酬金考核指导、个人客户营销管理、集团客户营销管理、入村入户地推、集团单位营销）。