2007年07月毕业
佛山科学技术学院  本科 旅游管理

2022年12月 - 2023年10月（10个月）
广州白天鹅酒店管理公司潮州项目/总经理
工作内容：酒店介绍：
潮酒店是广州白天鹅酒店管理公司管理的首家高端精品型酒店，位于潮州古城牌坊街内，是潮州古城牌坊街内建筑高度最高的酒店，也是南门片区最具标志性的酒店建筑。

工作业绩：
1、全面负责潮州项目的经营管理工作，克服各种困难，创新经营方式，创造截至目前为止季度营收、全年营收和平均房价最高记录。
2、组建酒店管家团队，将酒店携程评分从4.6提升至4.8（一度达到4.9）。
3、将酒店从携程2钻提升至4钻。
4、合并岗位，精简员工，有效控制人力成本。
5、开业首年即获得潮州古城牌坊街景区“湘桥家居”荣誉称号。
6、凭借良好的地理位置、优质的服务和良好的社会美誉度，成为2023年潮州元宵焰火晚会牌坊街片区指挥中心。
7、被潮州市湘桥区委人才工作领导小组办公室评为“文旅达人”，入选太平街道乡土人才库。
2020年11月 - 2022年12月（2年1个月）
广州白天鹅酒店管理公司梧州项目（挂牌四星）/人力资源总监
工作内容：酒店介绍：
梧州江滨国际大酒店是梧州市首家四星级全服务型酒店，拥有客房448间，是梧州市政府指定接待酒店，在梧州享有较高美誉度。


工作业绩：
1、完成酒店由私企向国企改制所面临的政策变革，调研、制定并落实新的工资管理政策、福利政策、组织架构定岗定编等。
2、员工从532人精简至460人左右，有效控制酒店私企时期遗留下来的人力臃肿问题。
3、开拓与梧州职业学院、梧州学院和苍梧中专的校企合作，与梧州职业学院开展深度合作，成为酒店管理专业外聘讲师。
4、重新构建在私企时期荒废了10年之久的培训体系，完成第一期“青训班”、完成TTT培训并组建培训师团队、推进入职培训的落实，为各层级注入新生活力。
5、成功组织酒店首届员工服务技能比赛，带队参加2022年梧州市服务技能比赛获团队和项目第一名。
2015年05月 - 2020年11月（5年6个月）
广州白天鹅酒店管理公司柳州项目（五星标准）/人力资源总监
工作内容：酒店介绍：
柳州莲花山庄是柳州占地面积最大，设施设备最齐全的五星标准全服务度假型酒店，拥有客房337间，由酒店主楼、别墅商务楼和园林构成，是柳州市政府指定接待酒店。

工作业绩：
1、经历酒店筹备期、试运营期和开业运营期，全面负责公司柳州莲花山庄人力资源管理工作
2、主持完成各时期阶段的薪酬调查，掌控人力市场供求动态
3、主持完成酒店筹备及开业期间人力资源编制架构
4、主持完成酒店筹备及开业期间员工薪酬及福利体系
5、搭建线上线下招聘渠道，组建开业筹备团队，成为开业后顺利运营的有力支撑
6、开拓和联络本地及周边各大旅游院校，与柳州地区9家高职中职院校建立校企合作关系，成为柳州职业技术学院人才方案专家、柳州城市职业学院人才方案专家、柳州一职校特聘讲师等
7、编写各项人力资源政策与程序
8、主持完成酒店培训体系构建，包括课程体系、组织体系和政策体系
9、主持完成员工区域用品采购清单及员工区域布置和规划
10、参与广西壮族自治区60周年大庆接待工作，为接待提供人力保障
2014年05月 - 2015年05月（1年）
巴伐利亚庄园（巴伐利亚温泉酒店）/助理人力资源总监
工作内容：酒店介绍：
河源占地面积最大的度假酒店群，集住宿、游园、演艺、度假、饮食、景观于一体的度假综合体。

工作业绩：
1、根据酒店的实际运营，综合考虑人力资源市场的情况，制定酒店的人事政策，适应人力资源需求。 
2、根据酒店的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理之需要，协助部门 经理合理制定酒店的组织构架和各部门的人员编制。  
3、制定酒店总体的人事福利、培训管理的规程，并组织实施。 
4、在制定酒店的政策与程序方面，根据国家的法律法规，向酒店执行委员会提供建议。 
5、制定切实可行，有竞争力的酒店工资福利制度，以保证有效的员工队伍。  
6、 结合本酒店实际情况，组织制定每年度的整体工作计划，根据本酒店人事培训及员工 福利之需要统筹制定每年的人力资源计划及当年之培训计划及预算，监督计划的执行 
7、监督人力资源部日常工作，确保人事、培训部各项规程的切实执行。 
8、负责定期组织人事人员对本店中基层管理人员进行考核、评估。  
9、审定员工奖惩事项、并负责对有关员工劳动人事方面的投诉进行裁决。  
10、监督酒店人事、培训档案制度的执行情况，保证酒店的服务质量和人员素质的提高 
11、负责外聘人员证件的办理及酒店中层人员的招聘考核工作。 
12、负责酒店员工交叉培训工作，以发挥其最大潜能为酒店做贡献。  
13、为保证酒店管理水平的一致性和连续性，联系并推荐管理培训项目。 
14、协助各部门总监经理编写制定岗位责任制及部门运转手册。