2011年07月毕业
汕头职业技术学院  大专 物流管理

1、熟悉各销售与跟单工作的流程，熟练操作各类销售与跟单工作类的报表。
2、拥有扎实的计算机基础知识，能熟练运用office办公软件操作。
3、把握一定的会计基础知识。

2018年02月 - 2020年07月（2年5个月）
广东信泽食品有限公司/销售跟单
工作内容：1、以客户订单为依据，承接订单录入、订单审核、送单并安排司机送货。
2、跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。3、订单物料进度的跟踪，跟进成品库存数量，及时对外销售。
4、办理出货、退货手续；回签送货单、快递单的归档与整理；跟进不良品入库等异常情况的处理 。
5、负责准确、准时向相关部门传达客户信息；
受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
2014年07月 - 2017年06月（2年11个月）
汕头市贝乐嘉妇幼用品有限公司/跟单文员
工作内容：1、协助业务经理完成日常所需文件和报表的制作。
2、根据客户来单进行补货开单，并完成货品配，补，发，退货的处理和数据的整理。
3、定期电话拜访客户，收集商品销售信息及时反馈。
4、负责仓库的数据盘点，整理并录入系统。
2012年05月 - 2014年05月（2年）
金发拉比妇婴童股份有限公司/销售文员
工作内容：1、协助销售经理达成品牌年、季、月度销售目标。
2、根据客户来单进行补货开单，货品及辅助原料的调、配、补、发、退货的处理及数据跟踪。
3、协助销售经理做好区域客户新品的配送、产品知识的培训。
4、定期电话拜访客户，收集商品销售信息及活动信息，及时反馈，为商品改良，新品研发及活动计划调整提供数据。
5、协助上级实施订货会开展工作，协助客户完成订货目标。
6、完成销售经理或营销总监交办的其他工作事项。

本人适应能力强，有积极的工作态度，对待工作认真负责有责任心。有良好的团队合作精神，良好的沟通能力与协调能力，执行能力强；上进心强，勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。