2018年08月毕业
澄江第一中学  高中  高中

责任心强，细心耐心，抗压能力强，善于考虑多方面的因素来解决问题，

2023年05月 - 2024年03月（10个月）
昆明梦百合零压床垫专卖店/睡眠顾问
工作内容：一、职责
先了解店面所有产品知识并掌握，以及公司活动方案，最后每天做好店面日常工作
接下来的是门店日常：
1、完成商品的来货验
收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
2、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍产品的优点和特色，为客户提供专业的咨询；
3、收集意向客户资料，管理客户关系，开发和维护新老客户；
4、制定每日学习内容，跟踪意向客户，完成销售内容
5、负责店铺日常事务性工作，包括门店卫生、商品陈列、报表填写等；
6、顾客支付定金的次日内，跟踪顾客订单，检查订单的承诺交期及送货日期的准确确保顾客的商品在正常承的交期情况下按时送达；（也就是做好售前，售中，售后工作）
7、负责向部门经理反馈订单异常情况、客户意见、建议，并提出合理化解决方案

2023年03月 - 2023年04月（1个月）
昆明顾家工艺/家具导购
工作内容：1、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成；
3、负责做好货品记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项统计工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成公司领导交办的其他任务。
6、负责家具新客户开拓，客户信息的搜集；
7、与设计师进行沟通，跟进意向客户及时掌握客户需要，了解客户状态和实际定制家具要求；
8、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；
9负责协助销售顾问与客户的沟通,促成 销售成单
10协助处理客户投诉 负责订单的跟单管理和客户的长期维 护
11按时完成领导交办的其他任务
12进行客户分析，挖掘用户需求，开发 新的客户和新的市场领域。
 13按照公司统一要求执行业务操作标准和 流程； 顾客支付定金的次日内,跟踪顾客订单, 检查订单的承诺交期及送货日期的准确性, 确保顾客的商品在正常承诺的交期情况下 按时送达；

2022年02月 - 2023年02月（1年）
明通雅兰饰品/营业店员
工作内容：1接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售
2负责做好货品销售记录、盘点'、账目核对等工作
3完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作
4做好负责区域卫生的清洁工作
5顾客进店热情款待，引导顾客购买
6完成上级交办的其它内容
7来货了解其产品的特点、优势，组织其适合该产品的语言销售
8负责小部分批发客户的退换货以及维护，主要零售为主

2020年07月 - 2022年01月（1年6个月）
澄江莲心藕粉专卖店/销售
工作内容：可以负责一个小店的基本店内事物，销售，收银，店面货品陈列和进销存都可以，会基本电脑操作
离职原因：想要有进升空间，过于安于现状

2019年05月 - 2020年05月（1年）
澄江澳伦鞋店/销售
工作内容：负责店面日常工作，销售，收银
离职原因：个人原因

2016年10月 - 2019年03月（2年5个月）
昆明日新达超市/营业员
工作内容：负责超市店面卫生，陈列，和所负责区域的货品补货、库存、日期排查，引导客户购买物品
离职原因：家里发生了邻里纠纷，要回去处理

我性格开朗、稳重，有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，承受压力较强，还勇于创新，有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力，纪律性强，工作积极配合意志坚强，