2012年12月毕业
英国格拉摩根大学  本科 商务与金融

办公软件 熟练掌握
日常英语 熟练
沟通能力强

2023年03月 - 2024年07月（1年4个月）
杭州日寸一文化艺术有限公司/资深内容运营
工作内容：1.需求分析：沟通整理客户需求，输出标注及挖掘方案，统一交付标准，为客户后期需求落地提供参考标准； 
2.人员管理：制定项目实施计划，明确关键时间节点，拆解任务安排分工及输出项目SOP,不断明确客户细节要求； 
3.培训协调：对审核标注类项目进行培训及过程指导，与客户形成定期反馈及应急机制，保证项目进度；
4.项目复盘：总结项目过程中的常见问题，根据不同问题类型，沉淀同类项目可复用的协作流程，提升后续项目开展效率及质量。
2020年10月 - 2022年12月（2年2个月）
哔哩哔哩/资深产品运营
工作内容：工作内容主要包括横向测评内容品类运营，底层知识树建设及有用产品后台搭建。   
一、横向测评运营
1.引入本地生活内容,以创作者引入,UP主运营到流量扶持全链路;与星计划,MCN侧合作。UP主运营实行分级管理,头部独立对接包装,中   腰小群对接,长尾教育手册长期孵化,横向测评生活区占测评区vv提   升15%;   

2.   与时尚,美食,美妆垂类运营团队共同运营头部   UP主,通过双十一   活动,分区跨界等活动共同合作,共同撬动内容生产;   

二、底层知识树建设   （服务于横向海量内容识别，管理及内容数据分析）
1.   将知识树拆解为纵向品类知识树,横向场景词及商品库三个维度,赋能于   品类内容管理   ,   趋势追踪   及   热点合作   三个方面;   
2.   品类知识树服务于各品类活动及内容运营工作,与   5个品类团队展开合作(分别是:数码、美食制作、汽车、美妆、健身),结合品类不同特性,半年时间共搭建知识树5棵   ,标签量达到3万余个,词包准确率   75%以上,提升了品类在招投稿活动三个关键流程——   找稿件   ,   组稿件   ,   精选稿件   的运营效率;   
3.   知识树产品服务于各类时事热点：疫情封控期间,以   美食制作   爆发点,基于美食品类知识树关联稿件以频道页为落地页快速搭建   以各类蔬菜包为主题的稿件合集   ,比如:包菜,快手菜等;高考前期搭建高考类知识树   3棵,分别满足了考生家长重点关注的高考学科、选专业、选学校三大类内容;   
4.   对内搭建环节监控指标(召回率和准确率)把控结果质量,上游结合   用户需求及品类意志,中游搭建框架填词改词,下游内容标注交叉判断,交付词包召回率达到   60%,准确率达到75%以上;对外沉淀标准化合作机制,品类需求快速响应。应用侧与数分合作将   高准确率知识树词包稿件   应用于打磨有用模型,将人工识别+有用算法模型迭代实现正循环发展;线索来源侧与商业侧稳定合作不断获取京东商品字段24万条,为品类品牌合作奠定了扎实的内容合作基础。

三、有用产品后台0到1搭建
1.有用产品后台建设：产出词包提高算法内容识别度，实现海量内容分类管理
2.建立内容数据监控机制，快速捕捉站内各品类内容趋势，爆点内容
3.工业化内容运营工具升级，人工离线挑选手动填链接升级为内容池高播内容圈选自动迁移到活动页面
4.结合各品类平台意志，沉淀出可复用的知识图谱搭建协作机制，集品类框架沟通、站外线索爬取、交叉人检、算法验证、上线入库五个环节
5.应用词包算法模型识别并与内容标签映射，实现海量内容的集中管理；帮助运营工作效率提升70%；
6.推进前台搜索产品建设，将海量内容精准高效推送给用户；
7.实现内容数据监控机制，支持内部其他部门对细分内容的生产消费数据跟踪，提供十余个合作部门数据分析；
2018年07月 - 2020年06月（1年11个月）
杭州阿里巴巴集团/高级内容运营
工作内容：一、购后视频功能运营 （商家发布购后视频后，下单后的用户可在订单详情页看到关于商品的使用安装类短视频，是短视频版的使用说明书）
（1）商家效果案例打造   结合消费者痛点，重点切入硬装生活，百货，软装生活，小家电四个行业，挖掘出前期效果案例：家居类目商家安装咨询量降幅达到30%，减少消费者因不会安装带来的店铺投诉量。为后期推动大盘商家购后视频覆盖时起到标杆作用；
（2）提炼内容共性，沉淀短视频模版   通过对不同行业商家客询痛点的总结，定期梳理审核不通过案例。提炼出安装/使用/教学类模版供商家使用。 项目上线3个月，视频发布量涨幅50%。

二、内容池运营
（1）内容淘汰  通过对曝光/内容效果指标的监控，提出清理‘低效内容’的策略，整体人均播放vv较清理前提升45%；
（2）内容焕新  通过总池内容盘点，对内容进行再组织。在单内容流分发的基本上，引入话题形式拓展了内容类型输出宽度并协同行业内容线建立话题协作机制保障足量内容输出。

三、大促内容活动
（1）创新内容主题创新      在大促试水‘中华探宝’主题，改变以往生硬的商品卖点介绍，突出店主特色及店铺调性，柔性融入商品卖点。衍生为‘掌柜吆呼’型内容，大促期间商家内容进店率提升20%；
（2）打破‘八股文’内容策划方式     结合大促会场赛道，改变【条条框框招稿要求】向商家提供内容模版。使商家有内容创作空间，大促期内容互动率高出往期15%。
2016年01月 - 2018年06月（2年5个月）
杭州趣维科技有限公司/社区资深运营
工作内容：一、短视频内容启动项目
（1）消费内容调优         通过新内容类型a/b测试及引导头部用户包装内容提升            视频ptr，使热门页视频播放在两个月内提升400%，超额完成目标，并将成功经验复制到中国区（小影是分国家运营的）；
（2）   建立早期内容消费模型         制定4+10X   内容策略及完善标签体系，撬动达人及活动产量支撑受欢迎内容类型的产出。对全网短视频竞品内容分析，逐步扩充新内容；
（3）   热门页内容算法优化         在后期主要负责热门页算法的改版，与数据组         及产品共同制定算法及热门规则；同时根据曝光数及ptr的综合分析，通过上浮阈值的动态调整，不同单元内容质量提高。   

二、短视频UGC内容调性运营
（1）冷启动达人BD               通过对Instagram，Facebook，YouTube社交及视频平台的用户调研，锁定腰部达人（粉丝量5k-1w）内容，以签约方式入驻社区，为社区稳定输出冷启动内容形成了社区初步氛围。
同时优化入驻及签约流程，优化组员分工—挖掘组+维护组，将内容填充工作效率提升了60%；   
（2）高效达人获取方式优化            通过运营用户志愿者，快速打入印度本地创作者WhatsApp群组，提高达人用户内容类型匹配度，签约成功率提高50%；
（3）印度本地线下用户见面会的统筹及开展      通过用户线下会的交流，了解用户内容喜好及内容创作能力，首次提出冷启动阶段的主要内容类型为小剧本（印度当地特有短视频类型）   。

三、本地团队搭建及审核团队管理
（1）印度本地团队的搭建及管理      通过定期与印度本地团队co-wk，本地运营已经能够独立执行活动，推送及用户运营，同时关注组员个人成长，定期review并及时调整工作内容；
（2）印度审核团队搭建及管理      在印度分公司建立初期，用一周时间完成当地10家视频审核公司的挑选并确定合作，满足两个产品的审核需求，保证社区内容符合Google   play   及印度本地相关法律要求，同时审核团队对不断调整的内容策略做到审核任务的及时响应。
2014年10月 - 2015年12月（1年2个月）
昆明轨道集团/投资项目专员
工作内容：1.对接国内各家金融机构，以约谈、项目介绍、政策导向下发掘融资机会；
2.项目合作初期，对项目前期行政审批资料的收集、向公司领导汇报合作开展情况进行的公文写作；
3.协助投资部主管对项目交易结构进行设定，并且与金融机构对交易结构进行磋商；
4.交易结构中所涉及到的工商登记、政府相关部门备案等工作，同时对交易结构中主合同，主合同项下的合同进行有序的整理归档。
2013年05月 - 2014年09月（1年4个月）
云南辰睿投资管理有限公司/风险管理部专员
工作内容：1.项目资料收集、整理以及前期调查的工作；
2.判断投资项目实际可操作性及需把控的风险点；
3.根据前期调查及资料收集编写尽职调查报告。

互联网平台运营经验丰富，有团队管理经验，海外外派工作经验。
强结果导向，拥有极强的项目统筹及协作能力。
强环境适应能力，曾从国企成功转行至互联网并快速成长进入头部公司。