2007年06月毕业
汕头市幼儿师范学校  中专 学前教育系
在校成绩还算可以
普通话水平测试、教育专业技能考试合格。

幼儿教育的基础知识，绘画、美工、琴法、计算机应用基础。
2008年7月获得《职业技术教育专业技能考试合格证书》B级（教育基础综合）
2008年12月经测试获得《普通话水平测试贰级已等证书》

2010年12月 - 2022年08月（11年8个月）
鸿联九五信息产业有限公司/客服代表
工作内容：毕业就开始在公司，入职12年
2010/12月-2019/8月：9年期间做10086前台客服、10086外呼客服。曾获得优秀员工证书
2019/9月-2022/8月：10086后台投诉专员
离职原因：离职带娃2年，娃上幼儿园，现复工

系统学习过幼儿教育的专业基础知识，担任多年电话客服代表，具备一定的语言听、说、读写的能力，具有良好的语音面貌，性格开朗，擅于与人沟通交际。工作就是锻炼，我做事一向坚持认真负责，从不偷懒马虎。